오늘 글에서는 버즈3프로 충전 중지 알람 발생 시 해결 방법에 대해 말씀드리도록 하겠습니다.
QC 이슈도 해결이 되었다고 하고, 가격도 안정화가 되어서 큰 맘 먹고 구매한 버즈3프로에서 계속해서 충전 중지 알람이 발생해서 당황하셨나요?
우선, 여러분의 분노가 너무나 공감이 갑니다.
이에, 저 또한 해당 증상을 바로 얼마 전에 겪었던 입장에서 어떠한 해결 방법이 있는지를 정리해보았는데요. 긴 말 할 것 없이, 그럼 바로 살펴보도록 하겠습니다!
버즈3프로 충전 중지 알람 발생했다면?
버즈3프로 충전 중지 알람의 이유
제일 먼저, 버즈3프로 충전 중지 알람이 왜 발생했는지부터 체크해보도록 하겠습니다.
막연히 또 삼성이 쓰레기를 만들었다고 생각하기보다는 일단 점검할 것은 해봐야하니까요..
갤럭시 버즈3 프로에서 나타나는 충전 중지됨 알림은 이어버드가 충전 케이스에 제대로 장착되지 않거나, 충전 중 문제가 발생했을 때 사용자에게 이를 알려주는 기능입니다.
해당 증상이 발생할 경우 버즈에서는 여러분의 핸드폰으로 이어버드의 충전 부위나 케이스 내부에 물이나 땀, 이물질이 있는지 확인하라는 알람 메시지를 보내게 되는데요.
해당 기능 자체를 욕할 것은 아닌게, 충전 단자에 이물질이 들어가면 전기 회로가 비정상적으로 연결되어 갑작스러운 과열이 발생하거나 배터리 내부 온도가 급격히 상승하면서 문제가 생길 수 있기 때문이에요.
이를 막기 위해, 일정한 저항이나 이상 전류가 감지되면 충전을 즉시 중단하도록 설계되어 있는 것이죠.
버즈3프로 충전 중지 알람 이슈가 문제가 되는 이유
문제는, 버즈3프로 충전 중지 알람 메시지가 윗 단락의 설명 때문에 발생한다기보다는, 최근 들어 펌웨어 업데이트 이후에 자주 발생했기 때문입니다.
정말로 이물질이 있어서 충전이 중지된 게 아닐 수 있다는 것이죠.
실제로 관련 커뮤니티에는 펌웨어 업데이트 이후 해당 증상이 발생했다는 후기가 많이 보이고 있습니다.
원래 해당 이슈는 작년부터 존재했었던 것인데, 최근 생산분에서는 그런 이슈가 많이 줄어들다가 갑자기 펌웨어 업데이트 이후부터 다시 이슈가 발생한 것을 보면 펌웨어 상의 문제가 존재할 가능성이 높습니다.
버즈3프로 충전 중지 알람 해결 방법
(1) 펌웨어 관련 이슈 여부 확인하기
그렇다면, 지금부터는 본격적으로 버즈3프로 충전 중지 알람 해결 방법을 알려드리도록 하겠습니다.
우선, 현재 발생하는 이슈가 정말 펌웨어 때문인지를 확인하는 방법부터 알아볼게요.
만약 충전 중이 알람이 계속 떠 있는 상태라면, 스마트폰의 설정으로 들어가신 뒤, 연결에서 블루투스로 이동하여, 연결된 갤럭시 버즈3 프로를 선택한 후 연결 해제 또는 등록 해제를 선택해주세요.
이후 스마트폰의 블루투스를 다시 켜고, 갤럭시 버즈3 프로를 검색하여 연결해주세요.
만약 해당 프로세스를 진행하셨을 때 충전 중지 알람이 사라진다면, 이는 펌웨어 관련 오류일 가능성이 높습니다.
이 경우에는 현재로서는 여러분께서 방금 진행해주셨던 프로세스 대로 진행하여 충전을 재개해주시면서, 다음 펌웨어 업데이트를 기다리셔야 하는 것이죠..
(2) 실제 이물질 관련 점검
만약, 위의 과정대로 했는데도 버즈3프로 충전 중지 알람이 발생한다면 충전 단자 오염 또는 접촉 불량을 의심해볼 수 있습니다.
정말로 이어버드나 충전 케이스 내부의 충전 단자에 땀, 먼지, 습기 등의 이물질이 묻어있을 수 있는 것이죠.
이에 부드러운 마른 천이나 면봉을 사용하여 이어버드와 충전 케이스의 충전 단자를 깨끗이 닦아주세요.
특히, 케이스(크래들) 깊숙한 부분까지 세심하게 청소해야 합니다.
이후, 이어버드를 충전 케이스에 넣은 후, 가볍게 눌러 정확히 장착되었는지 확인해주세요.
보통 이어폰처럼 케이스에 그냥 톡 넣는 데 그치는 것이 아니라, 한 번 손가락으로 꾸욱 눌러주면 충전 중지 알람이 멈추는 경우도 있다고 하더라구요.
버즈3프로 충전 중지 알람 해결이 안된다면?
만약, 위 두 가지 방법 모두 해결이 안되는 경우라면 반드시 가까운 삼성 서비스 센터를 방문하여 점검을 받아주세요. 비용 또한 무료이기에 전혀 부담없이 방문해주시면 되는데요.
특히나 말씀드리고 싶은 것은, 위 두 가지 방법으로도 조치가 안되다가 갑자기 알람이 사라지는 경우에는 꼭 서비스센터 방문을 권유드린다는 점이에요.
말씀드렸듯, 펌웨어 관련 체크를 했는데도 이슈가 발생했다는 것은 이어폰이든 케이스이든 어딘가에는 분명히 문제가 있다는 의미입니다.
현재는 문제가 간헐적으로만 발생한다고 놔뒀다가 나중가서 해당 부품에 문제가 커질 경우는 유상수리로 가야될 수 있기에, 안전하게 가까운 삼성 서비스 센터를 방문하여 점검을 받으셔야 하는 것이죠.
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